lundi 18 avril 2011

Blogue en temps réel : le futur du journalisme ?


Étant abonné à différents quotidiens montréalais, je suis habitué aux publicités incitant les lecteurs à venir suivre certains journalistes sur leurs blogues. Le blogue, et le blogue en temps réel particulièrement seront-ils l'outil de travail principal du journaliste du futur ? un article récent du editorsweblog.org basé sur un article du Guardian de Londres s’est penché sur la question. Le blogue en temps réel peut s'avérer un outil très intéressant pour rapporter l'essentiel condensé d'une nouvelle importante. Ce genre de blogue compte d'ailleurs pour près de 10% du site britannique bien connu Guardian.co.uk.  Leur principale force est de rapporter à la vitesse de l’éclair les faits de nouvelles importantes et spontanées.  On n'a qu'à penser à la catastrophe récente au Japon ou au printemps arabe pour se rendre compte de l'importance accordée à ces "outils" car ce sont eux qui ont rapporté la nouvelle le plus rapidement. Les internautes se précipitent bien sûr mais au-delà de cet engouement spontané il devient difficile selon l'editorsweblog.org d'élaborer ou d'approfondir le sujet. Les gens se lassent vite des histoires courtes où seuls des faits sont rapportés. Avec les limites humaines (du moins actuelles!) ce n'est pas demain qu'un bon texte qui analyse les faits plutôt que les rapporter simplement se pondra en quelques minutes. Encore une fois seul l'avenir nous le dira : Il est donc fort probable que le blog en temps réel demeure un outil indispensable mais complémentaire pour encore bien longtemps.

Blogue : les erreurs à ne pas commettre


Le plus souvent, les blogues ne sont pas le fruit de gens expérimentés dans la publication sur le web ce qui amène parfois un résultat loin de ce qui serait désirable selon Jakob Nielsen dans son article pour lequel j'ai eu beaucoup de plaisir à lire concernant les 10 erreurs à ne pas commettre lors de la conception de son blogue. Je rejoins son avis (et j'ai fait les mêmes erreurs dans certains cas!) dans plusieurs cas. Par exemple lorsqu'il déplore que le calendrier soit la seule forme de navigation. C'est vrai et c'est frustrant lorsque l'on veut trouver d'autres articles réalisés par cet auteur. On y va donc un peu au hasard selon la date et le nom du titre du blogue car c'est tout ce qui nous est offert comme engin de recherche. Pour remédier au problème M. Nielsen suggère l'utilisation de catégories (un peu à la manière des tags de Diigo) lorsque cette technologie est disponible. De cette façon les sujets d’intérêts peuvent être facilement retrouvés. Une autre erreur, à ne pas commettre ? L'irrégularité de fréquence de publication qui peut être un irritant majeur et décourager des lecteurs potentiellement fidèle qui tentent de suivre votre blogue mais qui laisse tomber en raison d'un manque de nouveauté. Un autre point intéressant soulevé par l'auteur est l'absence de biographie de l'auteur dans la majorité des blogues et qui pourrait donner de la crédibilité à l'auteur, spécialement si celui-ci parle d'un sujet qu'il maitrise bien en raison de sa profession ou ses études. On doit se rappeler que malgré le caractère anonyme du web, les gens aiment bien savoir à qui ils ont affaire. En résumé, il est possible et relativement facile de se démarquer et de produire un blogue de qualité en appliquant ces quelques principes. L’avoir su avant l’activité B !

Le blogue-marketing


En faisant des recherches afin de trouver une idée pour rédiger un billet concernant les blogues, je suis tombé sur un article du chroniqueur Patrick Lagacé, du quotidien La Presse, qui dénonce l'utilisation d'un faux blogue à des fins commerciales. Le faux blogue, mis en ligne en 2008, est l’initiative de Stationnement Montréal qui chapeaute le Bixi. Cette initiative avait pour but de promouvoir le vélo urbain et  le blogue avait même sorti des photos exclusives du prototype du Bixi.  Je suis en accord avec Patrick Lagacé lorsque celui-ci qualifie d'arnaque le faux blogue, création d'une firme de marketing et des tout aussi faux blogueurs. Il est vrai qu'il est difficile de séparer le vrai du faux dans l'univers des blogues qui est tout récent et en plein essor. Est-ce que cela va tuer le blogue ? Est-ce que des initiatives de ce genre vont se multiplier au cours des prochaines années ? L'adoption en masse de cette façon de communiquer va-t-elle stagner ou pire diminuer ? Je m'interroge beaucoup sur le côté pernicieux de ce genre d'affaire où on abuse en quelque sorte de la confiance des gens même si le sujet visé, la popularisation du vélo urbain, est louable.  On a fait perdre du temps aux internautes qui suivaient ce blogue pensant suivre une initiative de 3 montréalais passionnés de cyclisme alors qu'on aurait dû pouvoir suivre ces mêmes récits en connaissant la véritable identité des auteurs. Oui pour le blogue mais oui aussi pour la transparence.